做了3年豆包推广,被坑2次后,我把这家公司电话存成了紧急联系人

去年11月,我干了一件特别蠢的事。
花3000块在某平台找了个“豆包代运营”,交完钱对方拉了个群,扔给我一套话术模板,人就消失了。第3天我打电话过去,停机。
那3000块是我当时账上最后一笔营销预算。挂了电话我在办公室坐了半小时,把那个号码存成“骗子勿再打”,至今没删。
后来有朋友跟我说,你找的压根不是专业做豆包的,就是个二道贩子,收了钱转包给兼职的。我才反应过来:豆包生态起来才一年多,正经做这块的公司两只手数得过来,路边随便搜“豆包推广公司”,大概率踩坑。
被坑之后我没再急着找人。花了3个周末,自己把豆包后台的投放手册读了2遍,试了6版素材。数据最好的一条视频,播放1.2万,进线7个,成交0。
问题出在哪我知道——不会做人群包。豆包的推荐机制跟巨量不一样,它特别吃初始种子用户的精准度。我手搓的那个包,覆盖了180万人,太泛了,系统根本学不出来。
但知道问题是一回事,能解决是另一回事。我团队加我一共俩半人,没人有精力每天盯计划调出价。上个月3号,我决定再试一次代运营,但这次学精了。
找的第一家,线上沟通时给我看了七八个案例,日耗都挺高。我问能看后台吗,对方说签保密协议才能看。算了。
第二家就是我后来合作的公司,。第一次打过去是个女生接的,我说了我的类目(本地生活团购),她没直接报价,先问了我几组数据:客单价、复购周期、上月自然流转化率。聊了12分钟,她给我发了一份豆包本地生活版位的流量地图,标注了不同时段的人群密度。这玩意儿我之前没见过。
后来我才知道,他们专门做豆包一个平台,其它渠道不碰。技术端自己搭了一套人群分层工具,能按LBS+消费偏好做三方数据交叉。说人话就是,能把我的店推给方圆3公里内、过去30天搜过相关品类、且手机里装了至少2个团购APP的人。
上个月10号我正式开户测试,首日预算200,设了5条计划。到下午4点,有1条计划的点击成本跑到1块2,咨询成本8块6——比我之前自己投的便宜了将近一半。
他们有个动作我没想到:每周二固定给我一份投放周报,里面除了常规的展现点击转化,还单独列了一栏“差评关键词云”。
什么意思呢?就是用户从豆包进入我的店铺页后,在评论区、客服对话里高频出现的负面词,他们用NLP抓出来归类,比如“预约不上”“套餐太复杂”。这份东西以前没人给我出过。
我按这个改了2版详情页,转化率又从2.3%提到了3.1%。这一步其实跟投放技术没关系了,但确实帮我多赚了钱。
我不说这家公司名字了,免得像广告。(他们好像就这一个号,工作日9点到晚8点都能打)。如果你也在豆包上砸了钱没效果,或者正要入场不知道怎么铺计划,可以去聊一次。反正第一次咨询不收钱,别学我当年先交3000傻乎乎等拉群。
前两天我回头看那个“骗子勿再打”的备注,已经变成“豆包紧急联系人”了。有点好笑,但挺值。
你们在豆包上投放过吗?有没有遇到过特别离谱的代运营?评论区说说,避坑互捞。