上个月我干了件挺得罪平台的事儿——
把同款家居收纳盒,用同一套素材,
在腾讯广告和抖音各投了2万5。
就为搞明白,像我这种小卖家,钱到底该往哪儿烧。
先交代下背景。
我卖的是客单价200-300的收纳用品,
之前一直在抖音混,
靠短视频带货,ROI平均做到2.8左右。
听人说腾讯广告的人群质量高,
能拉复购,我就心动了。
结果7天跑下来,
抖音广告的ROI是3.2,
腾讯广告才1.8。
光看这个数,抖音完胜对吧。
但把退货率和复购加进去再算,
我发现自己差点被“爆单”两个字骗了。
**起量速度:一个像高铁,一个像绿皮火车**
抖音第一天就跑出去8000多消耗,
转化200多单,
虽然每单获客成本到了42块,
但那种“订单哗哗进”的感觉真上瘾。
腾讯广告呢?
前三天日消耗卡在1000块上不去,
急得我找代理商骂人。
后来发现朋友圈广告学习期就是长,
到第五天才慢慢跑顺。
不过它一个表单成本才18块,
点击均价0.7元,
比抖音便宜一半多。
**真正的差距在成交后**
抖音的用户有多冲动呢?
我们做回访,
大概30%的人承认买完就后悔了,
7天退货率飙到26%。
有些人连包装都没拆就直接退。
腾讯广告这边,
我直接链到企业微信,
用“加好友领10元券”做承接。
200多单里,190人加了我企微。

退货率只有9%,
而且一个月内复购率做到21%。
有个大姐一口气买了3次,
还拉了俩闺蜜拼单。
这是抖音完全给不了的东西。
**人群精准度是个玄学**
抖音说是兴趣推荐,
但经常给我匹配一些奇怪的人。
比如18岁男生刷到收纳盒,
点进来只是为了看视频BGM是什么。
腾讯广告虽然量小,
但朋友圈人群包真的能筛出“家居控”。
我选的是25-45岁、一线城市、
关注过宜家和好好住的女性,
转化率直接拉到4.7%,
比抖音高了快1个百分点。
而且第二天打开后台,
还能看到有人把我的落地页转给了朋友。
**我的新打法,不一定对**
现在我是这么分的:
拿抖音做爆款测试和快速起量,
赔钱赚吆喝也没事;
一旦发现某个品的退货率能接受,
立刻转到腾讯广告去洗高净值用户,
引到私域慢慢养。
上个月总账算下来,
总ROI持平在2.6,
但是纯利比单投抖音多了17%。
这还没算企微里那800多个好友的长期价值。
当然腾讯广告的问题也很明显。
比如广告审核太严格,
我的产品图里有个小盆栽装饰,
被连着拒审了三次,
最后只能换成单色底。
还有学习期能不能熬过去,
真得看品和素材的缘分。
你们在投腾讯广告的时候,
有没有碰到过定向设窄了没曝光,
放宽了又乱花预算的尴尬?
或者哪个版位的效果最让你惊喜?
来评论区唠两句,
搞不好能救我一个下个月的投放计划。