上个月有个客户在微信上问我:“你们公司连400电话都没有吗?”
说实话,当时我脸都红了。
我工作室就三个人,平时接单都用自己手机。但客户那句话让我意识到,在很多人眼里,400就是正规公司的标配。
没办法,硬着头皮开始研究怎么办理。
第一天我就踩坑了。

百度搜“400电话办理”,点进一个看起来很官方的网站。客服特别热情,说现在搞活动,免费送号码,只收300块开通费。
我一听还挺高兴,差点就交钱了。
多留了个心眼,问了一句“有没有合同?”
对方发来一份电子协议,密密麻麻五页纸。我耐着性子看完,发现每月最低消费288,而且要一次性签3年。
算下来,3年最少要花1万多。

所谓的“免费”,只是免了选号费而已。
我赶紧说再考虑考虑,挂了电话。
后面两天,我总共咨询了5家服务商。有运营商的代理,也有第三方平台,报价从0元到5000多都有。
慢慢就摸清了门道。
其实400电话本身没有月租,只有通话费。成本由主叫方(打电话的客户)和被叫方(我)各承担一部分,我的话费大概在0.15-0.3元/分钟。

贵的是增值服务。比如彩铃录制、语音导航、通话录音、来电分析这些。
新手很容易犯的错,就是把所有功能都选了,觉得越多越好。
我一个做设计的朋友就是这么干的。去年花2300办了全套,结果一年下来,语音导航几乎没用过,彩铃还是默认的。他跟我吐槽说:“纯粹是给代理商贡献提成了。”
所以我的策略很简单:先选最基础的,后面有需要再加。
号码我也没挑靓号,那种连号的、尾号888的,预存话费要求很高。我就选了个跟我手机尾号一样的普通号,好记就行。

最后选了联通的一个代理商,基础套餐预存900话费,赠送了彩铃和IVR语音导航。签了一年合同,没有其他隐藏费用。
从提交营业执照到号码开通,3天搞定。
现在用了快一个月,通话费花了不到100块。客户打进来会听到“欢迎致电XX工作室”,感觉确实比直接打手机专业不少。
有次一个陌生客户还在电话里说:“看你们有400,应该挺正规的。”
我心想,这钱没白花。
给想办400电话的新手几点实在建议:
1. 千万别信“免费送”,一定问清楚月最低消费和合同年限。
2. 功能按需选择,别被销售忽悠买一堆用不上的增值服务。
3. 选号别上头,普通号够用就行,省下的预存话费能干别的。
我一共花了900块,用一年完全够了。如果再让我选一次,可能预存600的套餐也行,通话量真的没想象中那么大。
你们办400电话的时候有没有遇到过什么坑?或者有没有更划算的渠道?评论区聊聊呗。