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首页 » 抖音本地公司 » 去年卖了70万单团购,我却在劝商家不要再找达人了

上个月,我见了一个做烤鱼的朋友,刚续签完季度服务合同。

他把手机往桌上一撂:“今年团购订单数我不要了,你帮我把店里的直播间弄好就行。”

这话放在一年前,我肯定觉得他疯了。

因为我们公司主要就是靠达人矩阵起量的。

探店视频发一波,几百上千单进来,后台数字看着就爽。

可去年年底一复盘,我们自己都笑不出来。

去年我们服务了40多家餐饮店,后台总订单量72万单。

够吹一波了吧?

核销率呢?

不到40%。

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有的烤肉套餐卖出去9000多份,最后来店里吃的,只有2700多人。

剩下的单子集中一退,商家账上的现金流直接打回原形。

好几个老板续约的时候跟我摊牌:三金,你们这模式我扛不住了,纯粹在给达人分佣金,自己落不下几个人。

这件事直接把我干清醒了。

今年开年,我们内部定了个方向:不做纯达人分发,押注商家自播代运营和私域沉淀。

之所以敢这么转,是我真真切切看到了本地生活领域在悄悄转向。

有4个趋势,我今天掏心窝子跟你们聊聊。

趋势一:纯达人探店正在被商家抛弃

达人流量是猛,但就像大水漫灌,来得快去得也快。

一个本地火锅店,找10个达人拍一轮,最多热闹两周。

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用户刷到视频下单,没核销就忘了。

更扎心的是,很多达人只图佣金,不筛选用户,来的全是薅低价羊毛的,店里翻台率看似上去了,客单价低得可怜。

我朋友那个烤鱼店,去年达人单客均价73块,员工都快累瘫了,月底一算还亏了8000。

今年他去跟同行聊,发现大家开始砍达人预算,转而养自己的号。

自播能把核销做上去,原因简单到离谱:进直播间的都是当下想吃的,下单后30分钟到店,核销率我们实测能达到65%以上。

趋势二:店员主播比达人管用

我给你讲个真实案例。

我们代运营的一家衢州菜馆,老板娘本来不愿意出镜,觉得不好意思。

后来逼得没办法,让店里一个切配阿姨试试。阿姨42岁,微胖,笑起来特别实诚。

每天下午3点到6点播,就在后厨架个手机,一边备菜一边唠嗑,偶尔翻炒两下,香味直接往镜头里灌。

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第一个月GMV做了11万,第二个月14万。

她的人力成本呢?基本工资5000,额外给了3个点提成。

对比之前请腰部达人,一条视频报价3000起步,佣金8%,还不保量。

这笔账一算,老板娘彻底不给达人投钱了。

今年我判断,素人店员当主播会成为标配,商家开始愿意花时间孵化自己的人了。

趋势三:私域群和会员体系会卷起来

抖音企业号现在已经有粉丝群工具,发券、做任务都在推。

很多本地公司还没反应过来,但聪明的已经在抢跑了。

我们4月份帮一家烘焙工作室在粉丝群做了次“盲盒面包”活动,100份秒光,到店率超过80%。

老板娘把到店的人又引导进自己的微信社群,复购直接提了20%。

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这是纯平台流量做不到的事。

接下来一定会出现一批专门帮本地商家做抖音粉丝群和企微私域的公司,吃这波工具红利。

趋势四:本地推投流会越来越像淘宝直通车

去年本地推刚出来时,我们投餐饮类目,单次点击成本能压到3毛。

现在呢?同样的品类,已经涨到6-8毛了。

但投产比仍然比纯达人高。

我见过一家炸鸡店,每月投流预算就3000,配合每天两场自播,月销稳定在9万以上。

今年跑得快的人,一定是把投流模型提前跑通的。

因为等大多数商家反应过来,获客成本只会更高。

说实话,我入行三年,今年是第一次觉得兴奋又害怕。

兴奋的是,真正懂运营的人开始值钱了。

害怕的是,抱着老法子不放的公司,会被悄悄淘汰。

你们今年在本地生活上有什么新打算?是继续找达人,还是自己开播?

评论区聊聊吧,我每条都看。

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