上周有个老客户找我续费服务器。
他挺尴尬地说，今年小程序几乎没人用，每天打开量不到20，还不如公众号。
我让他把后台发过来看看。
打开一看，问题很明显。
从2019年做到现在，界面没改过，功能还是那几个——“关于我们”、“产品展示”、“在线预约”。
这哪是2024年的小程序啊，这就是个电子宣传册，连个客服消息都没接。
说实话，这种情况我见得太多了。
很多人以为小程序做完了就完事了。
其实恰恰相反，没想清楚怎么运营，越早做越浪费钱。
我翻了翻自己服务过的87个客户数据，有个特别明显的趋势——
去年开始，凡是还能赚钱的小程序，几乎都在做减法。
不是功能越多越好。
是越聚焦越好。
举个例子，有个做装修的老板，之前非要在一个小程序里塞12个功能模块。
什么VR看房、3D设计、报价计算器...
看着挺唬人，结果用户打开就懵了，根本不知道干啥。
后来我劝他，砍掉11个功能，只留一个“快速估价”。
就是把你想装修的需求填进去，24小时内给报价，而且必须比线下便宜10%。
就这么简单一个功能，现在每天稳定有30-40个意向客户填表。
老板跟我说，光这个小程序，今年接了40多单。
所以我的第一个判断是——
明年能活下来的小程序，一定只解决一个核心问题。
什么都能做的，最后什么都做不好。
第二件让我焦虑的事，是AI接入的门槛正在消失。
说人话就是，你不用再去理解那些复杂的机器学习、大模型原理了。
微信官方已经在灰度测试AI开发工具。
我拿到内测资格试了一下，比如你想要个“智能穿搭建议”的功能，以前得找专业团队接API，一个月维护费就得上千。
现在呢？
拖拽组件，配置几个规则，再训练三天数据。
一个完全不懂代码的人，花一周时间就能搞出来。
这意味着什么？
意味着明年开始，小程序的核心竞争力不再是技术实现。
而是你的数据积累和场景理解。
谁更懂自己用户需要什么，谁就赢了。
第三件事，也是让我最警惕的。
私域流量的获客成本在暴涨。
去年我一个客户获取一个企业微信好友，平均花3毛钱。
今年同样的操作，已经涨到1块2了。
翻了整整4倍。
而且这个趋势还在加速。
所以我最近一直在跟我客户强调——
现在的小程序，必须自带裂变属性。
不能只靠投放、地推这些花钱的方式引流了。
得让用户自己愿意帮你转发。
怎么做到？
不是搞那种分享领红包的套路，那个已经过时了。
是做“用完即走，走了还想回来”的体验。
我有个做健身餐的客户，在小程序里加了个很简单的功能——
每连续打卡7天，解锁一个营养师定制的食谱。
食谱里嵌入了他们家新品的优惠券。
就这么个小设计，3个月新增了2700个用户。
全是老用户分享带来的。
没有一分钱广告费。
所以啊，我现在特别想问问正在看这篇文章的你——
你做小程序，是想当成电子名片用，还是真想拿它赚钱？
如果是后者，可能需要重新想一想了。
你觉得，明年你们那个行业，小程序最该砍掉的功能是什么？